Tillgänglighetsredogörelse för ifolor (Vanda, Finland)
Ifolor erbjuder omfattande tjänster för personlig design och tillverkning av fotoprodukter. Dessa inkluderar till exempel fotoböcker, fotokalendrar, fotokort, inredningstavlor och övriga fotopresenter. Ifolor erbjuder även ett designprogram, ifolor Designer, med vilket kunderna kan skapa och spara sina fotoprodukter offline och komma åt dem när som helst.
Hos ifolor strävar vi efter att göra alla webbplatser samt applikationer för mobil och skrivbord tillgängliga i enlighet med tillämplighetslagar och -förordningar – i synnerhet de nationella genomförandelagarna för Europaparlamentets och rådets direktiv (EU) 2016/2102. För Sverige är den nationella genomförandet i lag (2023:254). Vid implementeringen följer den tekniska utvecklingen kraven i den europeiska standarden EN 301 549 samt de framgångskriterier för webbinnehåll som anges i Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 i konformitetsnivåerna A och AA.
Denna tillgänglighetsredogörelse gäller för:
- ifolors webbplats (ifolor.se)
- mobila applikationer (iOS & Android)
- desktopapplikationer (Windows & MacOS)
- webbeditor och orderprocess
Status för tillgänglighetskrav
Ifolors webbplats
Tillgänglighetsstatus: Delvis tillgängligt
Vår webbplats erbjuder redan funktioner som förbättrar användbarheten för personer med funktionsnedsättningar. Följande åtgärder har särskilt vidtagits:
- Tangentbordsanvändning för huvudnavigering och formulär
- Skärmläsarvänliga strukturer (semantiska rubriker, listor, etiketter)
- Synliga fokusindikatorer
- Alternativtext för produktbilder och knappar
Ännu inte fullt tillgängligt:
- Färgkontrasten är för låg på vissa ställen och försvårar läsbarheten
- Beskrivningen för vissa bilder och grafiska element är inte tillräcklig och är inte tillgängliga för skärmläsare
- Inbäddade videor innehåller inga ytterligare texter eller beskrivningar för användare med syn- eller hörselnedsättning
- I formulär saknas ibland rubriker och återkoppling, t.ex. vid fel eller bekräftelser
- Sidstrukturen är inte alltid tydlig, rubriker och navigeringshjälp saknas eller länkar är inte identifierbara som sådana
- Begränsad använding av element och funktioner med tangentbordet, t.ex. på grund av felaktig ordning eller saknad fokus
Webbeditor och orderprocess
Tillgänglighetsstatus: Delvis tillgängligt
Vår webbeditor och orderprocess erbjuder redan funktioner som förbättrar användbarheten för personer med funktionsnedsättningar:
- Tangentbordsanvändning för standard-HTML-element, såsom länkar och formulärinmatningsfält
- Skärmläsarbar struktur (semantiska rubriker, listor, etiketter, länkar och inmatningsfält)
Ännu inte fullt tillgängligt:
- Många funktioner kan inte användas fullt ut med tangentbordet
- Texter och element är ofta svåra att läsa på grund av för låg färgkontrast Innehållet kan inte förstoras på mobila enheter
- Många bilder saknar lämpliga alternativa texter för skärmläsare
- Teckenstorlekar och avstånd är inte flexibla och delvis svåra att läsa
Mobilapp: Android
Tillgänglighetsstatus: Delvis tillgängligt
Vår app för Android erbjuder redan funktioner som förbättrar användbarhet för personer med funktionsnedsättningar:
- Stöd för TalkBack (skärmläsare)
- Beskrivande texter för viktiga kontrollelement
- Anpassningsbara teckenstorlekar
- Återkoppling vid inmatning och tangentbordsanvändning möjlig
Ännu inte fullt tillgängligt:
- Vissa element är inte tydligt märkta eller logiskt ordnade
- Kontrollelement är ofta för små eller svåra att nå
- Färgkontraster är ibland otillräckliga
- Tangentbordsanvändning är ännu inte fullständigt implementerad
- TalkBack-texter är ibland otydliga eller ofullständiga
- Skärmläsarens språk stämmer inte alltid överens med appens språk (Android-systemproblem)
- Inga alternativ för svep- och draggester
- Stående och liggande format stöds inte lika bra överallt
Mobilapp: iOS
Tillgänglighetsstatus: Delvis tillgängligt
Vår app för iOS erbjuder redan funktioner som förbättrar användbarheten för personer med funktionsnedsättningar:
- Stöd för VoiceOver (skärmläsare)
- Alternativtexter för centrala kontrollelement
- Anpassningsbara teckenstorlekar via iOS-systeminställningar
- Visuell återkoppling vid inmatning
- Många funktioner kan användas med extern tangentbord
- Vissa element är inte tydligt märkta
- Navigeringsordningen är inte alltid logisk
- Vissa knappar eller pekytor är för små eller svåra att nå
- Färgkontrasterna är otillräckliga i vissa områden Inga alternativ för svep- och draggester
- Liggande och stående läge stöds inte lika bra överallt
- VoiceOver-texter är ibland otydliga eller ofullständiga
- Tangentbordsstyrning är ännu inte fullständigt implementerad
Desktopapplikation: MacOS
Tillgänglighetsstatus: Delvis tillgängligt
Vår applikation för MacOS erbjuder redan funktioner som förbättrar användbarheten för personer med funktionsnedsättningar:
- Stöd för VoiceOver (skärmläsare)
- Alternativtext för centrala kontrollelement
- Anpassningsbara teckenstorlekar via macOS-systeminställningar
- Visuell feedback vid inmatning
- Tangentbordsstyrning möjlig för många funktioner
Ännu inte fullt tillgängligt:
- Alla knappar eller element är inte korrekt märkta
- Navigering med tangentbord eller VoiceOver är delvis ologisk
- Vissa viktiga funktioner kan inte styras helt med tangentbordet
- Färgkontrasterna är otillräckliga i vissa områden
- Det saknas alternativ till vissa mus- eller dra-och-släpp-funktioner
Desktopapplikation: Windows
Tillgänglighetsstatus: Delvis tillgängligt
Vår applikation för Windows erbjuder redan funktioner som förbättrar användbarheten för personer med funktionsnedsättningar:
- Det mesta av innehållet är nu tillgängligt med skärmläsare (t.ex. NVDA) och läses upp korrekt
- Skärmen kan zoomas utan att innehåll går förlorat eller beskärs
Ännu inte fullt tillgängligt:
- Fokus är knappt synligt eller inte synligt alls, navigeringsordningen är inte logisk eller förutsägbar
- Tangentbordsanvändning är ännu inte möjlig överallt
- Färgkontrasterna är för svaga på många ställen
- Avstånden i texten kan inte ändras Inmatningsfält visar inte alltid tydliga felmeddelanden eller återkoppling
- Det saknas alternativa val för dra-och-släpp-funktioner
- Teckenstorleken kan för närvarande inte justeras på ett tillförlitligt sätt – ändringar i Windows-inställningarna har för närvarande ingen effekt på appens innehåll
Icke-tillgängligt innehåll
De begränsningar som anges under ”Status för tillgänglighetskrav” återspeglar de hinder som för närvarande är kända på våra digitala plattformar. I många fall beror dessa på följande orsaker:
- Föråldrad teknisk grund: Enskilda plattformar, särskilt desktopapparna för Windows och macOS, baseras på äldre kodbaser eller UI-arkitekturer som endast i begränsad utsträckning kan utökas för att bli tillgängliga. Den fullständiga övergången kommer att ske i etapper
- Tekniska begränsningar i plattformsspecifika ramverk: Särskilt inom mobila operativsystem (t.ex. Android) eller webbteknik (t.ex. iframe-integration av tredjepartsvideor) finns systembegränsningar som hindrar övergången till tillgänglighet.
- Oproportionerlig arbetsinsats vid omfattande omställningar: Vissa ändringar, såsom barriärfri omstrukturering av komplexa webbredigeringsgränssnitt eller dra-och-släpp-funktioner, kräver omfattande ombyggnader med hög utvecklingskostnad. Dessa beaktas inom ramen för planerade omdesign.
- Ofullständig semantisk markering: I delar av webbplatsen eller mobilapparna saknas fortfarande konsekventa etiketter, roller eller fokusindikatorer – oftast på grund av tidigare inkonsekventa design- eller kodbeslut.
- Avsaknad av alternativ för vissa interaktionsformer: På flera plattformar finns det för närvarande inga tillräckliga alternativ för touch-, svep- eller musgester. Implementering av motsvarande funktioner är planerad.
Feedback och kontakt
Vi arbetar kontinuerligt med att identifiera och åtgärda dessa hinder med målet att göra alla våra plattformar så tillgängliga som möjligt. Feedback från användare är till stor hjälp för oss. Meddela oss gärna om du upplever hinder för tillgänglighet eller har förslag på förbättringar:
E-Mail: kundtjanst@ifolor.se
Postadress:
Ifolor Oy
Karhumäenkuja 2
01530 Vanda, Finland
Synpunkter gällande brister
Om du av någon anledning är missnöjd med vårt svar på din feedback kan du också rapportera dina upplevda hinder gällande digital tillgänglighet till Myndigheten för digital förvaltning.
Kontaktuppgifterna är:
Myndigheten för digital förvaltning (DIGG)
https://www.digg.se/tdosanmalan
info@digg.se
Upprättande av redogörelse
Denna tillgänglighetsredogörelse upprättades den 28 juni 2025 och baserar sig på en självbedömning. Den har upprättats med största omsorg och uppdateras regelbundet för att uppfylla gällande krav och standarder.