Nöjdhetsgaranti & tekniska problem
Vi erbjuder nöjdhetsgaranti för alla ifolors produkter. Om det finns ett design- eller tillverkningsfel i den produkt du har beställt, eller om den skadas under transporten, kommer du att få en ersättningsprodukt av samma kvalitet.
Det finns dock vissa situationer där nöjdhetsgarantin inte gäller:
- En dubbelorder som gjorts av misstag
- Du har beställt fel design eller storlek på produkten
- Du har beställt fel produkt och/eller den har fel egenskaper, t.ex. fotoboken du beställt blev med spiralbindning.
- Ett specialerbjudande, en rabattkod eller en kupong har redan använts.
Vi rekommenderar även användning av förhandsgranskning.